Специалист по работе с клиентами

Резюме 984191   ·   16 сентября 2024, 15:31

Имя

Зоя

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Дзержинский

Заработная плата

от 65 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

46 лет   (5 июля 1978)


Опыт работы


Период работы

август 2021 — февраль 2023   (1 год 7 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с сетевыми магазинами

Компания

ООО "Модуль"

Обязанности

• Прием заказов, обработка заказов в 1С;

• Запись заказов на доставку/согласование даты отгрузки заказов;

• Контроль и поддержание резервов на регулярной основе;

• Оформление отгрузочных документов (с/ф, ттн и т п) в программе 1С

контроль за перемещением продукции, отслеживание сроков доставки.

• Ведение документооборота;

• Взаимодействие с EDI провайдерам (Эдисофт); электронный документооборот;

• Работа с клиентскими порталами (Леруа Мерлен);

• Работа с первичными бухгалтерскими документами через ЭДО;

• Взаимодействие с сотрудниками внутри компании (бухгалтерия, логисты).


Период работы

сентябрь 2020 — июнь 2021   (10 месяцев)

Должность

Менеджер - Бэк офис

Компания

ООО "Снабвей"

Обязанности

Оформление заказов в 1С (оформление, резервирование заказов, отслеживание прихода заказных позиций и своевременной отгрузки) . Выписка первичной документации. Взаимодействие с отделом логистики (маршруты, своевременная доставка).


Период работы

июль 2020 — сентябрь 2020   (3 месяца)

Должность

Оператор склада

Компания

ООО "НАВАФИШ"

Обязанности

Оприходование готовой продукции. Выписка первичной документации (счет, УПД, ТТН, доверенности).


Период работы

март 2018 — апрель 2020   (2 года 2 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "ТермоГрупп"

Обязанности

Выставление коммерческих предложений в CRM. Заведение клиентов. Выставление счетов на оплату в программе аксапта. Оформление договоров, спецификаций. Полное документальное сопровождение сделок. Контроль дебиторской задолженности, контроль документооборота.


Период работы

октябрь 2017 — февраль 2018   (5 месяцев)

Должность

Менеджер клиентского отдела

Компания

ООО "МЕГАПРЕСТИЖ"/ООО "ТермоГрупп"

Обязанности

Работа в программе Axapta, CRM выставление счетов на оплату. Ведение заказа до момента отгрузки.


Период работы

декабрь 2015 — октябрь 2017   (1 год 11 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "ТехПромТорг" (ООО "Партс Групп")

Обязанности

Оформление заказов в программе 1С,

Отражение товарных операций в базах данных

Внутригрупповые и межскладские перемещения

Сверка со складом ответственного товара, формирование остатков

Формирование и печать отгрузочных документов:

Оформление прихода товара на склад (МХ-1, МХ-3 склад ответ.хранения)

Оформление первичной документации (УПД, ТОРГ-12, ТТН, счета/фактур, формирование накладных и счетов).

Обработка бухгалтерских документов для офиса.

Участие в инвентаризации склада.


Период работы

октябрь 2012 — декабрь 2015   (3 года 3 месяца)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

ООО " Партс Групп" (ООО "Дельта Дистрибьюшен"

Обязанности

Обработка заказов, выставление счетов, ведение первичной документации по отгрузке, оформление договоров поставки и ценового предложения.


Период работы

сентябрь 2010 — сентябрь 2012   (2 года 1 месяц)

Должность

Ведущий специалист по работе с клиентами

Компания

ООО "Дельта Дистрибьюшен" (ООО Компания Дельта Автоматив"

Обязанности

- работа с существующей клиентской базой

- заведение/ изменение цен/

- контроль дебиторской задолженности

- работа с первичной документацией в базе 1с 8 (оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции)

- прием и размещение заказов, сопровождение выполнения, консультирование

- исполнение поручений руководства.


Период работы

март 2009 — сентябрь 2010   (1 год 7 месяцев)

Должность

Офис- менеджер

Компания

ООО "Компания Дельта Автомотив" (ООО Дельта Авто")

Обязанности

- работа с первичной документацией в базе 1с 8 (оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции)

- прием и размещение заказов, сопровождение выполнения, консультирование;

- консультация клиентов (о продукции, доставке, услугах);

- оформление договоров

- отчеты по продажам, остаткам


Период работы

июнь 2008 — март 2009   (10 месяцев)

Должность

Офис-менеджер

Компания

ООО "Дельта Авто"

Обязанности

- работа с первичной документацией в базе 1с 8 (оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции)

- прием и размещение заказов, сопровождение выполнения, консультирование;

- консультация клиентов (о продукции, доставке, услугах);

- оформление договоров

- отчеты по продажам, остаткам

- контроль дебиторской задолженности

- выполнение распоряжений руководтсва

- оформление возвратов и брака в 1 С


Период работы

сентябрь 2007 — февраль 2008   (6 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "М-Пластика"

Обязанности

- прием и размещение заказов, сопровождение выполнения, консультирование;

- консультация клиентов (о продукции, доставке, услугах);

- оформление договоров

- контроль дебиторской задолженности

- работа с существующей клиентской базой

- привлечение новых клиентов

- оформление всех условий продаж (заключения договора, предаставление скидок и отсрочки платежа, консультирование по продукции, составление и выполнение заявки до документов необходимых на отгрузку (счет на оплату, торг-12, счет фактура, ТТН), контроль дебиторской задолженности.


Период работы

февраль 2007 — сентябрь 2007   (8 месяцев)

Должность

Специалист отдела процессинга Департамента продаж

Компания

ОАО " Нидан Соки"

Обязанности

- прием заказов по телефону, электронные заказы их размещение,

- обработка заказов в программе AXAPTA

- выполнение распоряжений начальника отдела


Образование


Образование

Высшее

Окончание

2003 год

Учебное заведение

Институт Коммунального Хозяйства и Строительства (МИКХиС)

Специальность

Экономист- менеджер


Образование

Среднее специальное

Окончание

1996 год

Учебное заведение

Михайловский техникум Минсоцзащиты населения РФ

Специальность

Бухгалтер


Дополнительная информация


Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Владею программами Axapta, 1 C 8), Word, Excel. Исполнительность.


Комплектовщик

от 40 000 руб.

Дзержинский

Бухгалтер или бухгалтер калькулятор

от 50 000 руб.

Дзержинский

Любая

от 30 000 руб.

Дзержинский

Товаровед

от 35 000 руб.

Дзержинский

Майор полиции

от 30 000 руб.

Дзержинский

Продавец

от 20 000 руб.

Дзержинский

Бариста

договорная

Дзержинский

Менеджер по логистике

договорная

Дзержинский

Комплектовщик

от 45 000 руб.

Дзержинский

Охранник

договорная

Дзержинский