январь 2014 — по настоящее время (10 лет 9 месяцев)
Должность
Старший администратор/Управляющая
Компания
ИП Черкасская
Обязанности
Опыт работы более 3-х лет. Отлично знаю обязанности данной должности, стараюсь выполнять практически все поручения руководителя. Дружелюбна и улыбчива, могу найти подход даже к самому капризному клиенту. Благодаря предыдущим руководителям проходила обучение на тренинге "Как привлечь и удержать клиента" " Техника продаж" (огромное им спасибо)! Была участником шоу Битва Салонов на предыдущем месте работы, заняли первое место. Рассмотрю различные варианты и предложения. Буду рада стать частью вашей команды!
Функциональные обязанности:работа в программе sonline
запись, прием клиентов;
предоставление необходимой информации об услугах салона;
проведение расчетов с клиентами;
организация рекламы салона в сети Интернет и информационных справочниках;
обеспечение жизнедеятельности салона;
поддержание чистоты и порядка в салоне. Составление акций, комплексов, обучение администраторов, управление штатом 50 человек. Проведение клиентских дней, инвентаризация, найм и увольнение сотрудников, организация работы салона с ноля.
Достижения:
увеличение количества постоянных клиентов
Период работы
январь 2018 — март 2019 (1 год 3 месяца)
Должность
Менеджер/территориальный директор
Компания
ООО ЛАМ
Обязанности
Координация работы сотрудников, составление графиков работы, участие в инвентаризации, подбор персонала, инкассация денежных средств в конце рабочего дня, ведение встреч и переговоров с поставщиками, заключение договоров.
Период работы
сентябрь 2012 — январь 2014 (1 год 5 месяцев)
Должность
Руководитель департамента недвижимости
Компания
ООО АгентФорт
Обязанности
Управление персоналом, работа с клиентами, ведение переговоров, сопровождение сделок, организация встреч, работа по объектам коммерческой недвижимости (в основном продажи). Холодные звонки и работа с существующей базой, сотрудничество с крупными компаниями как X5 retail group, IKEA, Ашан, Зельгрос, гипермаркеты Hoff, Макдональдс, KFC, Евросеть, аптеки, Детский мир, рестораны. А так же работа с собственниками объектов компаний Коалко и image estet. За год завершение двух крупных сделок. Продажа помещения в ТЦ по супермаркет и отдельное стоящее здание свободного назначения.
Период работы
ноябрь 2011 — июнь 2012 (8 месяцев)
Должность
Управляющая
Компания
Перфекто
Обязанности
Работа в студии маникюра, работа с персоналом, найм персонала, разработка акций, продажа услуг и сопутствующих товаров, работа с программой салона, инвентаризация, заказ расходных материалов.
Период работы
август 2011 — ноябрь 2011 (4 месяца)
Должность
Представитель марки Шанель/Менеджер по продажам
Компания
ЗАО Стокман
Обязанности
Активные продажи, работа с кассой 1С, работа с клиентами, учет товара (инвентаризация). Реклама марки люкс.
Период работы
июнь 2010 — сентябрь 2010 (4 месяца)
Должность
Менеджер
Компания
ООО Стар Сити
Обязанности
Работа с кассой, управление персоналом, инкассация, входящие и исходящие звонки, 1С, выполнение поручений руководителя, бизнес план.
Период работы
февраль 2007 — март 2008 (1 год 2 месяца)
Должность
Администратор
Компания
ООО Салон на Волжском
Обязанности
Работа с кассой, ведение документации, выдача з.п., подбор персонала, входящие и исходящие звонки, работа в 1С, управление персоналом, работа с поставщиками, инвентаризация, мини бухгалтерия.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
2008 год
Учебное заведение
ЛФЯГК
Специальность
Менеджер гостиничного бизнеса
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Технический)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Курс спа маникюра, трениги марок ORLY, OPI, SOPHIN, ANDREA, CND. Тренинги в Питере по маркетингу и рекламе. Тренинг для управляющих и Техника продаж.
Навыки и умения
Легко и уверенно нахожу способы решения конфликтов любой сложности. Легко обучаема, усидчива, внемательна, трудолюбива, ответственна. Люблю работать в режиме многозадачности и общаться с разной категорией людей.
Обо мне
Ответственная, нацеленная на результат, люблю работать в режиме многозадачность. Создавать и реализовывать цели приносящие прибыль производству.