Имя | Ирина |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Дзержинский |
Заработная плата | По договоренности |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Неполное высшее |
Опыт работы | 2 года 8 месяцев |
Гражданство | Беларусь |
Пол | Женский |
Возраст | 30 лет (30 сентября 1994) |
Опыт работы
|
Период работы | сентябрь 2017 — март 2018 (7 месяцев) |
Должность | Оператор в 1С по приему заявок |
Компания | Куръер Сервис Экспресс |
Обязанности | Прием входящих звонков, размещение заказов в 1С, консультирование, взаимодействие с почтой, правильное распределение звонков по отделам, оформление пропусков, консультация по заказам, работа с возражением. |
|
Период работы | март 2017 — июль 2017 (5 месяцев) |
Должность | Ведущий менеджер по работе с клиентами, отдел продаж |
Компания | ООО"Правовест" |
Обязанности | Проведение переговоров с клиентами. Работа с клиентской базой. Работа по входящим заявкам. Теплые и холодные звонки, B2B |
|
Период работы | май 2015 — декабрь 2016 (1 год 8 месяцев) |
Должность | Зам. директора магазина |
Компания | ООО"Мотиви-М" |
Обязанности | Управление работой магазина. Набор и развитие персонала, стимулирование к выполнению планов, создание позитивного настроя к работе и внимательно относиться к возникающим проблемам; Составление графиков работы, ведение табеля рабочего времени; Вести полную документацию магазина и формировать отчетность для центрального офиса; контроль выкладки товара согласно принятым в компании стандартам (мерчендайзинг), предоставление еженедельных отчетов. Проведение инвентаризаций, переоценок продукции и контроль правильности цен товара. Эффективное взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами, строгое соблюдение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности. Решение возникающих конфликтных ситуаций с клиентами. Работа на увеличение прибыли и качества обслуживания. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2015 год |
Учебное заведение | Филиал БНТУ |
Специальность | Бухгалтер |
|
Образование | Неполное высшее |
Окончание | 2021 год |
Учебное заведение | Университет Угреша, филиал Дубна |
Специальность | Менеджмент (логистика) |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый), Белорусский (Разговорный) |
Водительские права | Категория B |
Командировки | Не готова к командировкам |
Навыки и умения | Планировать и оптимально организовать рабочий процесс, способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации, навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность, стремление к профессиональному росту, ответственность, работоспособность; Увереный пользователь ПК, знание программ MS Office. |
