- Работа с покупателем (презентация товара, выявление потребности, помощь с выбором)
- Составление заказа
- Выписка товара со склада
- Организация доставки товара
- Обработка входящих телефонных звонков и электронных писем
- Работа с рекламациями
Период работы
июнь 2016 — апрель 2017 (11 месяцев)
Должность
Менеджер отдела продаж
Компания
ООО "Комплект Строй"
Обязанности
- поиск потенциальных клиентов
- работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей их ведущему менеджеру по продажам
- выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации;
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов организации
- окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции
- поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации
Период работы
июнь 2015 — декабрь 2015 (7 месяцев)
Должность
Менеджер по продажам
Компания
ООО "ТД Пластмасс Групп"
Обязанности
- поиск потенциальных клиентов
- работа с впервые обратившимися клиентами, с последующей передачей их ведущему менеджеру по продажам
- выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой организацией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе организации;
- прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов организации
- окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции
- поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе клиентов организации
Период работы
апрель 2013 — апрель 2015 (2 года 1 месяц)
Должность
Инженер
Компания
ООО "СитиЛифт"
Обязанности
- Разработка технической документации (инструкций).
- Сертификация новой продукции.
Период работы
июль 2008 — апрель 2013 (4 года 10 месяцев)
Должность
Техник
Компания
ООО "СитиЛифт"
Обязанности
- Под руководством более квалифицированного специалиста выполнение разработки технической документации.
- Внесение необходимых изменений и исправлений в техническую документацию, в соответствии с решениями, принятыми при рассмотрении и обсуждении выполняемой работы.
- Прием и регистрация поступающей документации и корреспонденции по выполняемой работе, обеспечение ее сохранности, ведение учета прохождения документов и контроль за сроками их исполнения.
Период работы
май 2007 — июль 2008 (1 год 3 месяца)
Должность
ИП Селифонова М.Г.
Компания
Продавец-консультант, кассир
Обязанности
- Осуществление приема товара по соответствующим документам, проверка маркировки и комплектности, изучение особенности новых товаров.
- Обслуживание покупателей: выявление спроса, ознакомление с имеющимся ассортиментом товаров, консультирование покупателя об эксплуатационных свойствах товара, о правилах пользования и ухода за товарами, осуществление расчета с покупателем (выписка товарного чека, оформление паспорта, гарантии).
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2013 год
Учебное заведение
Московский государственный строительный университет.
Специальность
Подъемно-транспортные, строительные, дорожные машины и оборудование.