Встреча и консультирование клиентов, продажа услуг "входящим" клиентам, работа с программой и кассой, административные функции, координация коллектива, отчетность перед управляющим, обеспечение бесперебойной и качественной работы клуба.
Период работы
сентябрь 2014 — май 2019 (4 года 9 месяцев)
Должность
Начальник офиса
Компания
Банк Возрождение
Обязанности
Оперативное руководство деятельностью офиса Банка и его сотрудниками;
обслуживание клиентов;
обеспечение своевременного и качественного выполнения офисом всех финансовых операций, а также соблюдение режима работы;
изучение спроса, мнений и пожеланий клиентов по расширению сферы банковских услуг, повышению их качества и подготовка соответствующих предложений;
консультирование клиентов и оказание им содействия в проведении крупных операций и сделок;
обеспечение взаимодействия с другими структурными подразделениями отделения банка.
Образование
Образование
Высшее
Окончание
1989 год
Учебное заведение
Белорусский институт инженеров железнодорожного транспорта
Специальность
Инженер
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Командировки
Не готова к командировкам
Курсы и тренинги
Комплексная программа развития управленческих компетенций
Специалист в сфере организации и управления розничными продажами. Умею работать с законодательными и нормативными актами. Имею личный опыт прямых продаж. Способна организовывать и налаживать взаимодействие между различными структурными подразделениями. Имею коммуникативные навыки, которые способствуют успеху в переговорах. Очень желаю внести полезный вклад в общее развитие компании.