Консультации и помощь пользователям ПК по основным вопросам (работа базового ПО Windows, работа с приложениями Microsoft Office, электронной почтой, web браузерами, сетевыми ресурсами компании) Поддержка пользователей - 1я линия (решение проблем, оказание консультаций замена картриджей, подключение принтеров, настройка почтовых клиентов и т.д.) Выявление и устранение механических и программных неисправностей в ПК и периферии на рабочих местах сотрудников и кабинетах Установка, обновление, поддержка и диагностика ОС Windows, антивирусов и прочее ПО Сборка, модернизация, блочный ремонт ПК Установка (замена) расходных материалов (картриджи, тонер) |