Организация работы склада. Заказ (контроль за остатками) и прием товара на склад, размещение по адресному хранению.
Сборка, комплектация заказов по накладным. Маркировка и подготовка к отгрузке. (сопроводительные документы, паспорта качества, декларации)
Документы для водителей и транспортных компаний (накладные, счета /ф). Заказ расходного материала .
Поддержание чистоты и порядка на складе.
Период работы
январь 2019 — март 2020 (1 год 3 месяца)
Должность
Менеджер по работе с клиентами
Компания
Полюс Холода
Обязанности
Консультация клиентов по продукции компании (телефон, почта).Прием заказа : согласования срока доставки и времени, расчет стоимости заказа. Ввод заявок в программу.
Обработка и пролонгация заказов от постоянных клиентов .Контроль исполнения заказов.
Переписка с клиентами о наличии товара, сроков доставки, способ оплаты.
Контроль состояния задолженности по оплате заказов.
Взаимодействие с водителями, производством (бронирование товара, наличие и.т.д)
Решение всех спорных вопросов возникающих с клиентом.
Период работы
июнь 1998 — февраль 2018 (19 лет 9 месяцев)
Должность
Управляющий розницы
Компания
Джинсовая симфония
Обязанности
Организация работы торговой точки с нуля. Подбор/обучение и адаптация персонала . Контроль за соблюдением правил торговли и уровня обслуживания покупателей. Контроль за выполнением плана и коммерческих показателей. Контроль пролонгации документов. Взаимодействие с арендодателями и контролирующими органами. Решение спорных и конфликтных ситуаций. Взаимодействие со службами в ЦФ. Мотивация персонала на личные продажи и улучшение ком.показателей. Управление товарным ассортиментом и остатками. Проведение рекламных акций. Проведение ревизий. Контроль работы сопутствующих служб СЭО/ Клининг.
Образование
Образование
Среднее специальное
Окончание
1984 год
Учебное заведение
Медицинский техникум 7
Специальность
Фельдшер
Дополнительная информация
Командировки
Не готова к командировкам
Навыки и умения
Грамотная речь/ способность к деловому общению/ наличие опыта в продажах/ навыки мотивации персонала/обучаемость/ умение работать в команде.
Опыт ведения переговоров/навыки принятия решения/навыки общения/ организаторские способности/решения проблем/навыки управления.
Обо мне
График работы 5/2 (вых.суб/вс и праздничные дни)
Высокая работоспособность, нацеленность на результат, быстрая обучаемость. Умение адаптироваться .