Менеджер, Начальник отдела

Имя

Елизавета

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Дзержинский

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Удаленная работа

Образование

Высшее

Опыт работы

15 лет 7 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

52 года   (27 августа 1972)

Опыт работы

Период работы

апрель 2003 — по настоящее время   (21 год 6 месяцев)

Должность

Начальник отдела по работе с клиентами

Компания

ООО "СОФТЦЕНТР-М"

Обязанности

Контроль работы сотрудников отдела

Ведение учета товара с занесением данных в учетную сервисную систему.

Прием входящих контактов по телефону, электронной почте, ICQ и иным средствам связи.

Обработка заказов покупателя.

Знание номенклатуры.

Уверенное знание ПК

Уверенное владение пакетом MS office, 1С предприятие

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Российский заочный институт текстильной и легкой промышленности, Москва

Специальность

Инженер-технолог

Дополнительная информация

Иностранные языки

Английский (Технический)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Навыки и умения

Выполняю все поставленные задачи, имею отличные коммуникативные навыки, инициативность, настойчивость, активность.

Уверенный пользователь оргтехники и ПК: MsWord, Excel. iT4profit, Outlook. 1C

Умение работать в команде, умение общаться с людьми.

Организована, требовательна, лояльна, мобильна.

Уверенный пользователь ПК

Документооборот .Клиентоориентированность .Ориентация на результат. Кассовые документы . Гарантийное обслуживание.

Работа с базами данных .Телефонные переговоры.

Документальное сопровождение. Консультирование клиентов. Электронная почта. Первичная документация .

Ведение отчетности.

Имею права категории В, стаж с 2001. Личный автомобиль