Умение организовывать работу, планировать, принимать решения умение проявлять гибкость разрешать конфликтные ситуации грамотная устная речь, хорошо поставленный голос, необходимая дикция способность быстро обучаться и легко воспринимать крупные объемы информации навыки обслуживания людей, умение проявлять тактичность и толерантность умение проявлять внимание, заинтересованность, дружелюбие мотивированность на результат обучения высокая энергичность и инициативность умение планировать и грамотно организовывать рабочий процесс |